주문취소 메일샘플

주문을 취소하려고 할때에 메일샘플입니다.
할인코드를 입력하지 않은경우, 사이즈나 색상을 잘못 선택한 경우
불가피하게 주문취소가 필요한데요.
주문취소할때에 아래의 내용 복사하셔서 메일 보내세요~

Dear. Customer Service.

Hello, my order number is # 오더번호.

I want to cancel this order.

I will place an another order once the cancellation process is completed.

Please let me know when it is done.

I really appreciate your efforts on this.

Please fast processing.

Thanks.

고객센터 담당자님.

안녕하세요.
내 오더번호는 ****입니다.
나는 이 주문을 취소하고 싶습니다.
취소절차가 끝나는대로 다시 주문하겠습니다.
취소절차가 완료되면 저에게 알려주세요.
번거롭게 해드려 죄송합니다.
빠른처리 부탁드려요.

감사합니다.

직구시 잘못된 제품이 도착했을때 메일 샘플입니다.
내용 수정하셔서 고객센터에 메일 보내시면 되요.

배송이 잘못 되었을 경우 메일샘플

Dear. Customer Service.
Hello, my order number is # 오더번호.
The well-received products ordered

But, Failure of the products I ordered have shipped products.

I was ordering —-(주문상세내역:제품명,사이즈,색상), BUT arrived —-(잘못온 제품내역:제품명,사이즈,색상)

I want to be refunded, or exchanged to the same item.

Please fast processing.
Thanks.

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고객센터 담당자님.

내 주문번호는 ****입니다.
보내주신 제품은 잘 받아보았습니다.
그런데 보내주신 제품중 잘못배송된 제품이 있습니다.
나는 ****를 주문하였는데, ****를 보내주셨네요.
내가 주문한 제품으로 교환해주시거나, 환불 해주세요.
빠른처리 부탁드립니다.
감사합니다.

이중결제, 중복결재 되었을 경우 메일샘플

직구시 이중결제.중복결제 되었을때에 메일샘플

가끔 중복결제.이중결제가 되어서 난감하신 분들 많으실거예요.
그럴때에 아래의 내용 복사하셔서, 내용 수정하시고 고객센터로 메일 보내세요.

Dear. Customer Service.

My order number is 오더넘버.
After order payment was $ 승인금액,another payment was $ 승인금액 a few days later .
I wonder whether it is duplicate payments.
Please cancel if you charge a duplicate payment

Please answer.
Thank you.

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고객센터 담당자님께.
제 주문번호는 ****입니다.
주문후에 $금액이 결제 되었는데요.
며칠후에 $금액이 다시한번 결제가 되었습니다.
왜 중복결제가 되었는지 궁금합니다.
혹시 중복결제가 되었다면 취소부탁드립니다.

답변주세요.
감사합니다.

Dear. Customer Service.

Hello, my order number is # 오더번호.

If you haven’t sent out the product yet, I’d like to request to change ordered item size. (사이즈 변경시)
If you haven’t sent out the product yet, I’d like to request to change ordered item color. (색상 변경시)

There’s “__(제품 이름)“, color “주문시 색상명”,the size “주문시 사이즈” in my order.

I would like to get the size “변경할 사이즈” (사이즈 변경시)
I would like to get the color “변경할 색상” (색상 변경시)

Please let me know when it is done.

I really appreciate your efforts on this.

Please fast processing.

Thanks.

고객센터 담당자님.

안녕하세요.
내 오더번호는 ****입니다.
아직 물건을 보내지 않으셨다면, 사이즈(색상)변경을 하려고 합니다.
주문내역에서 (제품명)의 (사이즈 혹은 색상)을 (변경하고자 하는 사이즈 혹은 색상)으로 변경하고 싶습니다.
절차가 완료되면 저에게 알려주세요.
번거롭게 해드려 죄송합니다.
빠른처리 부탁드려요.

감사합니다.

직구시 수량이 잘못 도착했을때 메일 샘플입니다.
내용 수정하셔서 고객센터에 메일 보내시면 되요.

색상이나 사이즈 변경요청 메일샘플

Dear. Customer Service.

Hello, my order number is # 오더번호.

The well-received products ordered

But, Failure of the products I ordered have shipped products.

To say again, the product is shipped incorrectly.
Title “제품명” to “주문한 수량”of the quantities ordered, Only “도착한 수량” has arrived.

Please send me the missing product again. 또는 Please refunds for the amount of the missing products.

Please fast processing.
Thanks.

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고객센터 담당자님.

내 주문번호는 ****입니다.
보내주신 제품은 잘 받아보았습니다.
그런데 잘못 배송된 제품이 있습니다.
나는 “제품명”을 “주문한 수량” 주문하였는데요. “도착한 수량”만 도착하였습니다.

누락된 제품을 다시 보내주세요.
(또는)누락된 제품에 대한 금액을 환불해주세요.

빠른처리 부탁드립니다.
감사합니다.

주문번호 문의 메일샘플

오더넘버를 이메일로 받고 싶을 때 보내는 메일샘플입니다~

Dear. Customer Service.

Hello.
I had orders from Polo.
However, mail order, did not come to
I do not know my order number.

My card number (카드번호).
My credit card payment was $ **(결제금액).

After confirming my order number, please let us know.

My email address is 이메일주소.

Ask a quick answer.

Thank you.

고객센터 담당자님.

안녕하세요.
제가 폴로사이트에서 주문을 했는데요
오더메일이 오지 않아서,
오더번호를 알지 못합니다.
제 카드번호는 이구요.
$*(결제금액)이 결제가 되었어요.

확인하시고 제 오더번호를 알려주세요.
제 이메일주소는 ****입니다.

빠른답변 부탁드립니다.
감사합니다.